Към основното съдържание
OpenlineOpenline

Общи условия за ползване

Последна актуализация: July 10, 2026

1. Съгласие с условията

Настоящите Общи условия за ползване („Условия“) представляват правно обвързващо споразумение между Вас и Openline Inc. („Openline“, „ние“, „нас“ или „наш“) относно Вашия достъп до и използване на нашите услуги за eSIM, уебсайта и мобилните приложения.

С достъпа до или използването на нашите услуги Вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Условия. Ако не сте съгласни с която и да е част от настоящите Условия, не можете да осъществявате достъп до нашите услуги.

2. Описание на услугите

Openline предоставя услуги за свързаност за данни чрез eSIM в 190+ държави чрез партньорства с оператори на мобилни мрежи Tier-1. Нашите услуги включват:

  • Предоставяне и активиране на профили за eSIM
  • Свързаност за мобилни данни в поддържаните държави
  • Превключване между множество мрежи и оптимизация
  • Управление на профила чрез нашия уебсайт и приложения
  • Услуги за обслужване на клиенти

3. Условия за допустимост

Трябва да сте навършили най-малко 18 години, за да използвате нашите услуги. Като използвате нашите услуги, Вие декларирате и гарантирате, че отговаряте на това възрастово изискване и имате правоспособност да сключите настоящите Условия.

4. Регистрация на профил

За да използвате нашите услуги, трябва да създадете профил. Вие се съгласявате да:

  • Предоставяте точна, актуална и пълна информация
  • Поддържате и актуализирате информацията си, за да остава точна
  • Опазвате сигурността на идентификационните данни за Вашия профил
  • Поемате отговорност за всички дейности по Вашия профил
  • Ни уведомявате незабавно за всеки неоторизиран достъп или използване

Ние си запазваме правото да спрем или прекратим профили, които нарушават настоящите Условия.

5. Съвместимост на устройството

Нашите услуги за eSIM изискват съвместимо устройство, което поддържа технологията eSIM и не е заключено към оператор. Вие носите отговорност да гарантирате, че Вашето устройство отговаря на тези изисквания. Ние не гарантираме съвместимост с всички устройства и не носим отговорност за проблеми, произтичащи от несъвместимост на устройството.

6. Плащане и фактуриране

Цени

Всички цени са посочени в USD и подлежат на промяна. Ние ще Ви уведомим за всякакви промени в цените, преди те да влязат в сила.

Начини на плащане

Ние приемаме различни начини на плащане, включително кредитни карти, дебитни карти и други начини, показани на нашата платформа. Вие ни упълномощавате да задължим избрания от Вас начин на плащане с всички възникнали такси.

Възстановяване на суми

Плановете за данни по принцип не подлежат на възстановяване, след като бъдат активирани. Възстановяване на суми може да бъде предоставено по наша преценка в случаи на технически проблеми, които възпрепятстват предоставянето на услугата. Исканията за възстановяване трябва да бъдат подадени в срок от 7 дни от покупката.

7. Планове за данни и използване

Подробностите за плана за данни, включително обемите данни, сроковете на валидност и зоните на покритие, се посочват към момента на покупката. Вие се съгласявате, че:

  • Плановете за данни изтичат съгласно посочения срок на валидност
  • Неизползваните данни не се прехвърлят, освен ако това не е изрично посочено
  • Покритието на мрежата и скоростите може да варират според местоположението и условията на мрежата
  • Политиките за добросъвестно използване се прилагат към неограничените планове
  • Забранените дейности включват препродажба, търговска употреба без разрешение и незаконни дейности

8. Наличност на услугата

Въпреки че се стремим да предоставяме непрекъсната услуга, ние не гарантираме непрекъсната или безпогрешна услуга. Наличността на услугата може да бъде засегната от фактори, включително, но не само: поддръжка от оператора на мрежата, технически проблеми, природни бедствия или действия на държавни органи. Ние не носим отговорност за прекъсвания на услугата извън нашия разумен контрол.

9. Забранени употреби

Не можете да използвате нашите услуги, за да:

  • Извършвате незаконни дейности или да нарушавате закони
  • Предавате вредно, обидно или неподходящо съдържание
  • Пречите на нашите услуги или мрежи или да ги нарушавате
  • Се опитвате да получите неоторизиран достъп до нашите системи
  • Използвате автоматизирани системи за достъп до нашите услуги без разрешение
  • Препродавате нашите услуги без разрешение
  • Нарушавате политики или условия на оператор на мрежа

10. Интелектуална собственост

Цялото съдържание, функциите и функционалността на нашите услуги, включително, но не само, текстове, графики, лога, софтуер и търговски марки, са собственост на Openline или на нашите лицензодатели и са защитени от законите за интелектуална собственост. Не можете да копирате, изменяте, разпространявате или създавате производни произведения без нашето изрично писмено разрешение.

11. Ограничаване на отговорността

В максималната степен, разрешена от закона, Openline не носи отговорност за косвени, случайни, специални, последващи или наказателни вреди, нито за загуба на печалби или приходи, независимо дали са понесени пряко или косвено, нито за загуба на данни, възможност за използване, търговска репутация или други нематериални загуби, произтичащи от използването от Ваша страна на нашите услуги.

12. Обезщетение

Вие се съгласявате да обезщетите и да освободите от отговорност Openline и неговите длъжностни лица, директори, служители и представители във връзка с всякакви претенции, вреди, загуби, отговорности и разходи (включително правни разноски), произтичащи от използването от Ваша страна на нашите услуги или от нарушение на настоящите Условия.

13. Прекратяване

Ние можем да прекратим или да спрем Вашия профил и достъпа до нашите услуги незабавно, без предварително уведомление или отговорност, по каквато и да е причина, включително при нарушение на настоящите Условия. При прекратяване Вашето право да използвате нашите услуги незабавно ще престане. Активните планове за данни може да бъдат загубени при прекратяване на профила поради нарушения на Условията.

14. Промени в Условията

Ние си запазваме правото да изменяме настоящите Условия по всяко време. Ще Ви уведомим за всякакви съществени промени, като публикуваме новите Условия на нашия уебсайт и актуализираме датата „Последна актуализация“. Продължаването на използването от Ваша страна на нашите услуги след такива промени представлява приемане на изменените Условия.

15. Приложимо право

Настоящите Условия се уреждат от и се тълкуват в съответствие със законите на щата California, Съединени американски щати, без оглед на неговите стълкновителни разпоредби. Всички спорове, произтичащи от настоящите Условия, се решават в щатските или федералните съдилища, намиращи се в San Francisco, California.

16. Информация за контакт

Ако имате въпроси относно настоящите Условия, моля, свържете се с нас:

Електронна поща: [email protected]

Поддръжка: [email protected]

Openline, Inc.

123 W 27th St Fl 5 Ste B
New York, NY 10001
United States

Openline, Ltd.

Antim I 14 Fl 2
1303 Sofia
Bulgaria