Servicevilkår

1. Accept af vilkårene

Disse servicevilkår ("Vilkårene") udgør en retligt bindende aftale mellem dig og Openline Inc. ("Openline", "vi", "os" eller "vores") vedrørende din adgang til og brug af vores eSIM-tjenester, vores websted og vores mobilapplikationer.

Ved at tilgå eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du er uenig i nogen del af disse Vilkår, må du ikke tilgå vores tjenester.

2. Beskrivelse af tjenesterne

Openline leverer eSIM-dataforbindelse i 190+ lande gennem partnerskaber med Tier-1-mobilnetoperatører. Vores tjenester omfatter:

Klargøring og aktivering af eSIM-profiler
Mobil dataforbindelse i understøttede lande
Skift mellem flere netværk og optimering
Kontoadministration via vores websted og applikationer
Kundesupporttjenester

3. Berettigelse

Du skal være mindst 18 år for at bruge vores tjenester. Ved at bruge vores tjenester erklærer og indestår du for, at du opfylder dette alderskrav og har den retlige handleevne til at indgå disse Vilkår.

4. Kontoregistrering

For at bruge vores tjenester skal du oprette en konto. Du accepterer at:

Give nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger
Vedligeholde og opdatere dine oplysninger, så de forbliver nøjagtige
Opretholde sikkerheden af dine loginoplysninger
Påtage dig ansvaret for alle aktiviteter under din konto
Underrette os straks om enhver uautoriseret adgang eller brug

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige konti, der overtræder disse Vilkår.

5. Enhedskompatibilitet

Vores eSIM-tjenester kræver en kompatibel enhed, der understøtter eSIM-teknologi og er fri for operatørlås. Du er ansvarlig for at sikre, at din enhed opfylder disse krav. Vi garanterer ikke kompatibilitet med alle enheder og er ikke ansvarlige for problemer, der opstår som følge af enhedsinkompatibilitet.

6. Betaling og fakturering

Prissætning

Alle priser er angivet i USD og kan ændres. Vi giver dig meddelelse om eventuelle prisændringer, før de træder i kraft.

Betalingsmetoder

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, debetkort og andre metoder, som vises på vores platform. Du bemyndiger os til at trække alle påløbne gebyrer på den betalingsmetode, du har valgt.

Refusioner

Datapakker kan som udgangspunkt ikke refunderes, når de er aktiveret. Refusion kan ydes efter vores skøn i tilfælde af tekniske problemer, der forhindrer levering af tjenesten. Anmodninger om refusion skal indsendes inden for 7 dage efter købet.

7. Datapakker og brug

Oplysninger om datapakker, herunder datamængder, gyldighedsperioder og dækningsområder, er angivet på købstidspunktet. Du accepterer, at:

Datapakker udløber i henhold til den angivne gyldighedsperiode
Ubrugte data ikke overføres, medmindre det udtrykkeligt er angivet
Netværksdækning og hastigheder kan variere afhængigt af sted og netværksforhold
Politikker for rimelig brug gælder for ubegrænsede pakker
Forbudte aktiviteter omfatter videresalg, kommerciel brug uden tilladelse og ulovlige aktiviteter

8. Tjenestens tilgængelighed

Selvom vi bestræber os på at levere en kontinuerlig tjeneste, garanterer vi ikke uafbrudt eller fejlfri tjeneste. Tjenestens tilgængelighed kan blive påvirket af faktorer, herunder, men ikke begrænset til: vedligeholdelse hos netoperatøren, tekniske problemer, naturkatastrofer eller myndighedshandlinger. Vi er ikke ansvarlige for tjenesteafbrydelser, der ligger uden for vores rimelige kontrol.

9. Forbudt brug

Du må ikke bruge vores tjenester til at:

Deltage i ulovlige aktiviteter eller overtræde nogen love
Overføre skadeligt, stødende eller upassende indhold
Forstyrre eller afbryde vores tjenester eller netværk
Forsøge at opnå uautoriseret adgang til vores systemer
Bruge automatiserede systemer til at tilgå vores tjenester uden tilladelse
Videresælge vores tjenester uden tilladelse
Overtræde nogen netoperatørs politikker eller vilkår

10. Immaterielle rettigheder

Alt indhold, alle funktioner og al funktionalitet i vores tjenester, herunder, men ikke begrænset til, tekst, grafik, logoer, software og varemærker, ejes af Openline eller vores licensgivere og er beskyttet af love om immaterielle rettigheder. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere eller skabe afledte værker uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

11. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, som loven tillader, er Openline ikke ansvarlig for indirekte, hændelige eller særlige skader, følgeskader eller pønalt begrundede erstatninger eller for tab af fortjeneste eller indtægter, uanset om de er opstået direkte eller indirekte, eller for tab af data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab som følge af din brug af vores tjenester.

12. Skadesløsholdelse

Du accepterer at godtgøre og skadesløsholde Openline og dets ledere, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere og agenter for ethvert krav, enhver skade, ethvert tab, ethvert ansvar og enhver udgift (herunder advokatomkostninger), der opstår som følge af din brug af vores tjenester eller overtrædelse af disse Vilkår.

13. Opsigelse

Vi kan opsige eller suspendere din konto og din adgang til vores tjenester med øjeblikkelig virkning, uden forudgående varsel eller ansvar, af enhver årsag, herunder misligholdelse af disse Vilkår. Ved opsigelse ophører din ret til at bruge vores tjenester øjeblikkeligt. Aktive datapakker kan fortabes ved kontoopsigelse på grund af overtrædelse af Vilkårene.

14. Ændringer af vilkårene

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Vi giver dig meddelelse om væsentlige ændringer ved at offentliggøre de nye Vilkår på vores websted og opdatere datoen for "Senest opdateret". Din fortsatte brug af vores tjenester efter sådanne ændringer udgør accept af de ændrede Vilkår.

15. Lovvalg

Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i delstaten California, Amerikas Forenede Stater, uden hensyn til dens lovvalgsregler. Enhver tvist, der opstår i anledning af disse Vilkår, skal afgøres ved delstatslige eller føderale domstole beliggende i San Francisco, California.