Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: July 10, 2026
1. Instemming met de voorwaarden
Deze servicevoorwaarden („Voorwaarden”) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Openline Inc. („Openline”, „wij”, „ons” of „onze”) met betrekking tot uw toegang tot en uw gebruik van onze eSIM-diensten, onze website en onze mobiele applicaties.
Door onze diensten te openen of te gebruiken, stemt u ermee in aan deze Voorwaarden gebonden te zijn. Indien u het niet eens bent met enig onderdeel van deze Voorwaarden, mag u geen toegang krijgen tot onze diensten.
2. Beschrijving van de diensten
Openline levert eSIM-dataconnectiviteitsdiensten in 190+ landen via partnerschappen met Tier-1-mobiele netwerkoperators. Onze diensten omvatten:
- Provisionering en activering van eSIM-profielen
- Mobiele dataconnectiviteit in ondersteunde landen
- Omschakeling tussen meerdere netwerken en optimalisatie
- Accountbeheer via onze website en onze applicaties
- Klantenservicediensten
3. Geschiktheid
U moet ten minste 18 jaar oud zijn om onze diensten te gebruiken. Door onze diensten te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u aan deze leeftijdsvereiste voldoet en dat u de handelingsbekwaamheid heeft om deze Voorwaarden aan te gaan.
4. Accountregistratie
Om onze diensten te gebruiken, moet u een account aanmaken. U stemt ermee in om:
- juiste, actuele en volledige gegevens te verstrekken
- uw gegevens te onderhouden en bij te werken zodat deze juist blijven
- de beveiliging van de aanmeldgegevens van uw account te handhaven
- de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten onder uw account
- ons onmiddellijk in kennis te stellen van iedere ongeoorloofde toegang of ieder ongeoorloofd gebruik
Wij behouden ons het recht voor om accounts die deze Voorwaarden schenden op te schorten of te beëindigen.
5. Compatibiliteit van apparaten
Onze eSIM-diensten vereisen een compatibel apparaat dat de eSIM-technologie ondersteunt en niet door een aanbieder is vergrendeld. U bent verantwoordelijk om te verzekeren dat uw apparaat aan deze vereisten voldoet. Wij garanderen geen compatibiliteit met alle apparaten en zijn niet verantwoordelijk voor enig probleem dat voortvloeit uit incompatibiliteit van het apparaat.
6. Betaling en facturering
Prijzen
Alle prijzen worden vermeld in USD en kunnen worden gewijzigd. Wij zullen u in kennis stellen van eventuele prijswijzigingen voordat deze van kracht worden.
Betaalmethoden
Wij aanvaarden diverse betaalmethoden, waaronder creditcards, debetkaarten en andere methoden zoals weergegeven op ons platform. U machtigt ons om de door u geselecteerde betaalmethode te belasten voor alle gemaakte kosten.
Terugbetalingen
Databundels zijn in het algemeen niet restitueerbaar zodra zij zijn geactiveerd. Terugbetalingen kunnen naar ons goeddunken worden verstrekt in gevallen van technische problemen die de levering van de dienst verhinderen. Verzoeken om terugbetaling moeten binnen 7 dagen na aankoop worden ingediend.
7. Databundels en gebruik
De bijzonderheden van databundels, met inbegrip van datavolumes, geldigheidsperioden en dekkingsgebieden, worden vermeld op het moment van aankoop. U stemt ermee in dat:
- databundels overeenkomstig de vermelde geldigheidsperiode vervallen
- ongebruikte data niet naar een volgende periode worden overgedragen, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld
- netwerkdekking en snelheden naar gelang van de locatie en de netwerkomstandigheden kunnen variëren
- op onbeperkte bundels een beleid inzake redelijk gebruik van toepassing is
- verboden activiteiten doorverkoop, commercieel gebruik zonder toestemming en onrechtmatige activiteiten omvatten
8. Beschikbaarheid van de dienst
Hoewel wij ernaar streven een continue dienst te leveren, garanderen wij geen ononderbroken of foutloze dienst. De beschikbaarheid van de dienst kan worden beïnvloed door factoren met inbegrip van, maar niet beperkt tot: onderhoud door netwerkoperators, technische problemen, natuurrampen of overheidsmaatregelen. Wij zijn niet aansprakelijk voor dienstonderbrekingen die buiten onze redelijke controle vallen.
9. Verboden gebruik
U mag onze diensten niet gebruiken om:
- enige onrechtmatige activiteiten te verrichten of enige wetten te overtreden
- schadelijke, aanstootgevende of ongepaste inhoud te verzenden
- onze diensten of netwerken te belemmeren of te verstoren
- te trachten ongeoorloofde toegang tot onze systemen te verkrijgen
- geautomatiseerde systemen te gebruiken om zonder toestemming toegang te krijgen tot onze diensten
- onze diensten zonder toestemming door te verkopen
- enig beleid of enige voorwaarden van een netwerkoperator te schenden
10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud, functies en functionaliteit van onze diensten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, tekst, grafische elementen, logo's, software en handelsmerken, zijn eigendom van Openline of onze licentiegevers en worden beschermd door wetten inzake intellectuele eigendom. U mag niet kopiëren, wijzigen, verspreiden of afgeleide werken creëren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
11. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk in de ruimste mate is toegestaan, is Openline niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor enig verlies van winst of inkomsten, ongeacht of dit rechtstreeks of indirect wordt geleden, of voor enig verlies van gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen die voortvloeien uit uw gebruik van onze diensten.
12. Vrijwaring
U stemt ermee in Openline en diens functionarissen, bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden en kosten (met inbegrip van juridische kosten) die voortvloeien uit uw gebruik van onze diensten of uit een schending van deze Voorwaarden.
13. Beëindiging
Wij kunnen uw account en uw toegang tot onze diensten onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, met inbegrip van schending van deze Voorwaarden. Bij beëindiging houdt uw recht om onze diensten te gebruiken onmiddellijk op. Actieve databundels kunnen vervallen bij beëindiging van het account wegens schending van de Voorwaarden.
14. Wijzigingen van de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij zullen u in kennis stellen van wezenlijke wijzigingen door de nieuwe Voorwaarden op onze website te publiceren en de datum „Laatst bijgewerkt” bij te werken. Uw voortgezette gebruik van onze diensten na dergelijke wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.
15. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig de wetten van de staat California, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake wetsconflicten van die staat. Alle geschillen die uit deze Voorwaarden voortvloeien, worden beslecht door de staatsrechtbanken of de federale rechtbanken die in San Francisco, California, gevestigd zijn.
16. Contactgegevens
Indien u vragen heeft over deze Voorwaarden, neemt u dan contact met ons op:
E-mail: [email protected]
Support: [email protected]
Openline, Inc.
123 W 27th St Fl 5 Ste B
New York, NY 10001
United States
Openline, Ltd.
Antim I 14 Fl 2
1303 Sofia
Bulgaria
