Перейти к основному содержимому
OpenlineOpenline

Условия обслуживания

Последнее обновление: July 10, 2026

1. Согласие с условиями

Настоящие Условия обслуживания («Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между Вами и Openline Inc. («Openline», «мы», «нас» или «наш») в отношении Вашего доступа к нашим услугам eSIM, веб-сайту и мобильным приложениям и их использования.

Осуществляя доступ к нашим услугам или пользуясь ими, Вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если Вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, Вы не вправе осуществлять доступ к нашим услугам.

2. Описание услуг

Openline предоставляет услуги передачи данных eSIM в 190+ странах на основании партнёрских отношений с операторами мобильных сетей Tier-1. Наши услуги включают:

  • Предоставление и активацию профилей eSIM
  • Подключение к мобильной передаче данных в поддерживаемых странах
  • Переключение между несколькими сетями и оптимизацию
  • Управление учётной записью через наш веб-сайт и приложения
  • Услуги поддержки клиентов

3. Право на использование

Для пользования нашими услугами Вам должно быть не менее 18 лет. Пользуясь нашими услугами, Вы заявляете и гарантируете, что соответствуете этому возрастному требованию и обладаете правоспособностью для заключения настоящих Условий.

4. Регистрация учётной записи

Для пользования нашими услугами Вы должны создать учётную запись. Вы соглашаетесь:

  • Предоставлять точную, актуальную и полную информацию
  • Поддерживать и обновлять свою информацию, чтобы она оставалась точной
  • Обеспечивать сохранность учётных данных Вашей учётной записи
  • Принимать ответственность за все действия, совершаемые в рамках Вашей учётной записи
  • Незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе или использовании

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие учётных записей, которые нарушают настоящие Условия.

5. Совместимость устройства

Наши услуги eSIM требуют совместимого устройства, которое поддерживает технологию eSIM и не привязано к оператору. Вы несёте ответственность за то, чтобы Ваше устройство соответствовало этим требованиям. Мы не гарантируем совместимость со всеми устройствами и не несём ответственности за какие-либо проблемы, возникающие из-за несовместимости устройства.

6. Оплата и выставление счетов

Цены

Все цены указаны в USD и могут быть изменены. Мы уведомим Вас о любых изменениях цен до того, как они вступят в силу.

Способы оплаты

Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные карты, дебетовые карты и иные способы, отображаемые на нашей платформе. Вы уполномочиваете нас взимать плату с выбранного Вами способа оплаты за все возникшие сборы.

Возврат средств

Тарифные планы передачи данных, как правило, не подлежат возврату после активации. Возврат средств может быть предоставлен по нашему усмотрению в случаях технических проблем, которые препятствуют оказанию услуги. Запросы на возврат средств необходимо направить в течение 7 дней с момента покупки.

7. Тарифные планы передачи данных и использование

Сведения о тарифном плане передачи данных, включая объёмы данных, сроки действия и зоны покрытия, указываются в момент покупки. Вы соглашаетесь с тем, что:

  • Тарифные планы передачи данных истекают в соответствии с указанным сроком действия
  • Неиспользованные данные не переносятся, если прямо не указано иное
  • Покрытие сети и скорость могут различаться в зависимости от местоположения и состояния сети
  • К безлимитным тарифам применяются правила добросовестного использования
  • Запрещённая деятельность включает перепродажу, коммерческое использование без разрешения и противоправную деятельность

8. Доступность услуги

Хотя мы стремимся обеспечивать непрерывное оказание услуги, мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу. На доступность услуги могут влиять факторы, включая, помимо прочего: техническое обслуживание оператора сети, технические неполадки, стихийные бедствия или действия государственных органов. Мы не несём ответственности за перерывы в оказании услуги, находящиеся вне нашего разумного контроля.

9. Запрещённые способы использования

Вы не вправе использовать наши услуги для того, чтобы:

  • Осуществлять любую противоправную деятельность или нарушать любые законы
  • Передавать вредоносный, оскорбительный или неприемлемый контент
  • Вмешиваться в работу наших услуг или сетей либо нарушать их функционирование
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам
  • Использовать автоматизированные системы для доступа к нашим услугам без разрешения
  • Перепродавать наши услуги без разрешения
  • Нарушать любые правила или условия оператора сети

10. Интеллектуальная собственность

Весь контент, функции и функциональные возможности наших услуг, включая, помимо прочего, тексты, графику, логотипы, программное обеспечение и товарные знаки, принадлежат Openline или нашим лицензиарам и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Вы не вправе копировать, изменять, распространять или создавать производные произведения без нашего явно выраженного письменного разрешения.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законом, Openline не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, а также за любую утрату прибыли или доходов, понесённую прямо или косвенно, либо за любую утрату данных, возможности использования, деловой репутации или иные нематериальные потери, возникшие в результате использования Вами наших услуг.

12. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать убытки и ограждать от ответственности Openline, а также его должностных лиц, директоров, работников и агентов от любых претензий, ущерба, убытков, обязательств и расходов (включая расходы на юридическую помощь), возникающих в связи с использованием Вами наших услуг или нарушением настоящих Условий.

13. Прекращение

Мы можем прекратить или приостановить Вашу учётную запись и доступ к нашим услугам незамедлительно, без предварительного уведомления и без ответственности, по любой причине, включая нарушение настоящих Условий. После прекращения Ваше право пользоваться нашими услугами немедленно прекращается. Действующие тарифные планы передачи данных могут быть утрачены в случае прекращения учётной записи за нарушение Условий.

14. Изменения Условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Мы уведомим Вас о любых существенных изменениях путём размещения новых Условий на нашем веб-сайте и обновления даты «Последнее обновление». Продолжение использования Вами наших услуг после таких изменений означает принятие изменённых Условий.

15. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством штата California, Соединённые Штаты, и толкуются в соответствии с ним, без учёта его коллизионных норм. Любые споры, возникающие из настоящих Условий, подлежат разрешению в судах штата или федеральных судах, расположенных в San Francisco, California.

16. Контактная информация

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: [email protected]

Поддержка: [email protected]

Openline, Inc.

123 W 27th St Fl 5 Ste B
New York, NY 10001
United States

Openline, Ltd.

Antim I 14 Fl 2
1303 Sofia
Bulgaria