Changement de réseauEn général
Réseau ARéseau B
Même eSIM.
Un autre réseau.
Un changement de réseau conserve votre eSIM actuelle. Il ne change pas forcément ses règles d’usage raisonnable.
Aucun bridage de la part d’OpenlineVos données. Pleine vitesse.
Vos données. Pleine vitesse.
Notre promesse, expliquée.
Achetez 10 GB et recevez les 10 GB à pleine vitesse, garantis, sans bridage selon l’usage. Openline n’ajoute pas non plus de plafond de données ni de bridage aux forfaits illimités, mais les règles d’usage raisonnable de l’opérateur mobile local peuvent encore en réduire le débit après un usage intensif.
∞
Données illimitées
0
Bridage des forfaits fixes
10 GB
Tout à pleine vitesse
Connectivité mondiale
Une promesse. Deux types de forfait.
Sur un forfait à données fixes, toute votre enveloppe achetée est garantie à la pleine vitesse disponible du réseau, sans bridage selon l’usage. Sur un forfait illimité, Openline n’impose ni plafond de données ni bridage, mais les règles d’usage raisonnable de l’opérateur local s’appliquent toujours. La pleine vitesse est celle que le réseau peut fournir : le signal, l’encombrement et votre appareil peuvent l’influencer.
Openline n’ajoute jamais de plafond ni de bridage de son côté. Sur les forfaits illimités, l’opérateur mobile local peut encore appliquer un usage raisonnable après un usage intensif. Choisissez un forfait fixe si vous voulez chaque GB acheté à la pleine vitesse disponible.
10 GB, c’est bien 10 GB
Achetez un forfait de 10 GB et chaque GB est disponible à pleine vitesse. Nous garantissons l’absence de bridage selon l’usage sur toute votre enveloppe achetée.
Illimité de notre côté
Pour les forfaits illimités, nous garantissons qu’Openline n’ajoute ni plafond de données ni restriction de débit selon l’usage. Les règles de l’opérateur mobile local sont une autre affaire.
Usage raisonnable du réseau local
Sur les forfaits illimités, consommer beaucoup de données rapidement en 24 heures peut déclencher une politique d’usage raisonnable du MNO local et réduire temporairement votre débit. Les seuils et les délais de retour à la normale varient selon le réseau et le forfait.
Pas de bridage ? Passez au fixe.
Choisissez un forfait à données fixes si éviter les ralentissements selon l’usage est votre priorité. C’est là que nous pouvons garantir toute votre enveloppe achetée à la pleine vitesse disponible du réseau.
Usage réel
Utilisez vos données à votre façon
Le streaming, les téléchargements et les sauvegardes peuvent consommer beaucoup de données rapidement. Pour un accès garanti sans bridage à votre enveloppe achetée, choisissez un forfait fixe. Les forfaits illimités n’ont pas de plafond de données Openline, et l’usage raisonnable de l’opérateur local s’applique toujours.
Streaming vidéo 4K
Votre usage
Regardez la vidéo à la qualité que votre connexion permet
Openline
Forfait fixe : pas de ralentissement selon l’usage
Téléchargements de gros fichiers
Votre usage
Transférez les fichiers dont vous avez besoin pour le travail ou le voyage
Openline
Tous les GB achetés à pleine vitesse
Visioconférence
Votre usage
Restez en contact via les applications vocales et vidéo
Openline
Aucune restriction de vitesse Openline
Sauvegardes dans le cloud
Votre usage
Synchronisez photos et sauvegardes en déplacement
Openline
Choisissez le fixe pour les envois volumineux
4K
la qualité varie2160p
Vidéo 4KAppels vidéoHotspotTéléchargements
Aucun bridage Openline
Quand l’illimité vous ralentit
Bridage trop fréquent ? Nous essaierons une autre voie.
Si les règles d’usage raisonnable locales continuent de vous ralentir, nous essaierons une autre eSIM d’un autre fournisseur.
Même eSIM.
Remplacement de profilParfois
eSIM AeSIM B
Nouvelle eSIM.
Autre fournisseur.
Nous essaierons un profil de remplacement dont les règles d’usage raisonnable conviennent mieux à votre lieu et à votre usage.
Les règles locales s’appliquent toujours. Un meilleur résultat n’est pas garanti ; choisissez des données fixes pour éviter le bridage selon l’usage.
Que se passe-t-il si mon eSIM change ?
Nous essaierons d’améliorer l’expérience. Les règles locales s’appliquent toujours.
Openline n’ajoute ni plafond de données ni bridage aux forfaits illimités. Les règles d’usage raisonnable du MNO local peuvent encore réduire le débit après un usage intensif en 24 heures ; les seuils et les délais de retour à la normale varient.
Si votre forfait illimité se heurte souvent aux restrictions d’usage raisonnable locales, contactez-nous. Nous essaierons d’émettre un autre profil eSIM auprès d’un autre fournisseur ou d’une autre infrastructure, en visant une politique d’usage raisonnable mieux adaptée à votre lieu et à votre façon d’utiliser les données.
Même eSIM. Un autre réseau. Choisir un autre réseau disponible conserve le profil eSIM actuel. C’est différent de faire passer votre service à une autre infrastructure, avec une autre politique d’usage raisonnable.
Une autre infrastructure. Un meilleur ajustement, s’il existe. En cas de bridage répété d’un forfait illimité, nous essaierons de fournir un profil de remplacement depuis une autre infrastructure. Nous espérons que ses règles d’usage raisonnable conviendront mieux à votre lieu, à votre environnement et à votre expérience. Un meilleur résultat n’est pas garanti.
Choisissez un forfait fixe pour une garantie sans bridage selon l’usage. Si le bridage de l’illimité se répète, nous essaierons un autre profil ou une autre infrastructure pour une politique d’usage raisonnable mieux adaptée, sans garantir une amélioration.
Le remplacement devrait rester rare et dépend des alternatives disponibles. Nous ne pouvons pas garantir une politique d’usage raisonnable plus généreuse, un service plus rapide ou l’absence de bridage à l’avenir. Vous devrez peut-être installer ou activer un nouveau profil ; nous vous guiderons si besoin. Si vous voulez l’absence garantie de bridage selon l’usage, choisissez plutôt un forfait à données fixes.
Un changement de réseau seul ne garantit pas des règles d’usage raisonnable différentes. Un nouveau profil change la configuration de service sous-jacente, pas seulement le nom du réseau.
Suivez nos instructions de configuration et conservez votre profil qui fonctionne jusqu’à ce que nous vous demandions de le changer. Le temps d’installation et de reconnexion peut varier.
Données utiliséesUsage raisonnable local possible
0 GB∞
Aucun plafond OpenlineUsage raisonnable localAide si besoin
Illimité chez Openline
Toute votre enveloppe. Tout notre engagement.
Choisissez les données fixes pour un accès garanti sans bridage à chaque GB que vous achetez. Choisissez l’illimité pour l’absence de plafond de données Openline, les règles d’usage raisonnable du MNO local restant applicables. Si ces règles vous limitent trop souvent, nous essaierons de trouver une infrastructure mieux adaptée.
Aucun plafond Openline
Fixe : données à pleine vitesse
Aide si besoin
Aide en cas de ralentissements répétés