Användarvillkor
Senast uppdaterad: July 10, 2026
1. Godkännande av villkoren
Dessa användarvillkor ("Villkoren") utgör ett rättsligt bindande avtal mellan dig och Openline Inc. ("Openline", "vi", "oss" eller "vår") avseende din åtkomst till och användning av våra eSIM-tjänster, vår webbplats och våra mobilapplikationer.
Genom att få åtkomst till eller använda våra tjänster samtycker du till att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godtar någon del av dessa Villkor får du inte få åtkomst till våra tjänster.
2. Beskrivning av tjänsterna
Openline tillhandahåller eSIM-dataanslutning i 190+ länder genom partnerskap med Tier-1-mobilnätoperatörer. Våra tjänster omfattar:
- Tillhandahållande och aktivering av eSIM-profiler
- Mobil dataanslutning i länder som stöds
- Växling mellan flera nät och optimering
- Kontohantering via vår webbplats och våra applikationer
- Kundsupporttjänster
3. Behörighet
Du måste vara minst 18 år för att använda våra tjänster. Genom att använda våra tjänster intygar och garanterar du att du uppfyller detta ålderskrav och har rättslig handlingsförmåga att ingå dessa Villkor.
4. Kontoregistrering
För att använda våra tjänster måste du skapa ett konto. Du samtycker till att:
- Lämna korrekta, aktuella och fullständiga uppgifter
- Upprätthålla och uppdatera dina uppgifter så att de förblir korrekta
- Upprätthålla säkerheten för dina inloggningsuppgifter
- Ta ansvar för all aktivitet som sker under ditt konto
- Omedelbart underrätta oss om obehörig åtkomst eller användning
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa Villkor.
5. Enhetskompatibilitet
Våra eSIM-tjänster kräver en kompatibel enhet som stöder eSIM-teknik och är operatörsupplåst. Du ansvarar för att säkerställa att din enhet uppfyller dessa krav. Vi garanterar inte kompatibilitet med alla enheter och ansvarar inte för problem som uppstår till följd av enhetsinkompatibilitet.
6. Betalning och fakturering
Prissättning
Alla priser anges i USD och kan ändras. Vi meddelar dig om prisändringar innan de träder i kraft.
Betalningsmetoder
Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, betalkort och andra metoder som visas på vår plattform. Du ger oss tillstånd att debitera den betalningsmetod du har valt för alla avgifter som uppkommer.
Återbetalningar
Datapaket är i allmänhet inte återbetalningsbara när de har aktiverats. Återbetalning kan lämnas efter vårt gottfinnande i fall av tekniska problem som förhindrar leverans av tjänsten. Begäran om återbetalning måste lämnas inom 7 dagar från köpet.
7. Datapaket och användning
Uppgifter om datapaket, inklusive datavolymer, giltighetsperioder och täckningsområden, anges vid köptillfället. Du samtycker till att:
- Datapaket upphör att gälla enligt den angivna giltighetsperioden
- Oanvänd data inte överförs till nästa period om det inte uttryckligen anges
- Nättäckning och hastigheter kan variera beroende på plats och nätförhållanden
- Policyer för skälig användning gäller för obegränsade paket
- Förbjudna aktiviteter omfattar vidareförsäljning, kommersiell användning utan tillstånd och olaglig verksamhet
8. Tjänstens tillgänglighet
Även om vi strävar efter att tillhandahålla kontinuerlig tjänst garanterar vi inte oavbruten eller felfri tjänst. Tjänstens tillgänglighet kan påverkas av faktorer som innefattar, men inte är begränsade till: underhåll hos nätoperatören, tekniska problem, naturkatastrofer eller myndighetsåtgärder. Vi ansvarar inte för tjänsteavbrott som ligger utanför vår skäliga kontroll.
9. Förbjuden användning
Du får inte använda våra tjänster för att:
- Bedriva någon olaglig verksamhet eller bryta mot någon lag
- Överföra skadligt, stötande eller olämpligt innehåll
- Störa eller avbryta våra tjänster eller nät
- Försöka få obehörig åtkomst till våra system
- Använda automatiserade system för att få åtkomst till våra tjänster utan tillstånd
- Vidaresälja våra tjänster utan tillstånd
- Bryta mot någon nätoperatörs policyer eller villkor
10. Immateriella rättigheter
Allt innehåll, alla funktioner och all funktionalitet i våra tjänster, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, programvara och varumärken, ägs av Openline eller våra licensgivare och skyddas av lagar om immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, ändra, distribuera eller skapa bearbetningar utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
11. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som lagen medger ska Openline inte ansvara för några indirekta, incidentella, särskilda skador, följdskador eller straffskadestånd, eller för någon förlust av vinst eller intäkter, vare sig den uppkommer direkt eller indirekt, eller för någon förlust av data, användning, goodwill eller andra immateriella förluster till följd av din användning av våra tjänster.
12. Skadeslöshet
Du samtycker till att ersätta och hålla Openline och dess befattningshavare, styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från alla anspråk, skador, förluster, skyldigheter och kostnader (inklusive juridiska kostnader) som uppstår till följd av din användning av våra tjänster eller överträdelse av dessa Villkor.
13. Uppsägning
Vi kan säga upp eller stänga av ditt konto och din åtkomst till våra tjänster omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive överträdelse av dessa Villkor. Vid uppsägning upphör din rätt att använda våra tjänster omedelbart. Aktiva datapaket kan förverkas vid kontouppsägning på grund av överträdelse av Villkoren.
14. Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera de nya Villkoren på vår webbplats och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad". Din fortsatta användning av våra tjänster efter sådana ändringar utgör ett godkännande av de ändrade Villkoren.
15. Tillämplig lag
Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i delstaten California, Förenta staterna, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Tvister som uppstår ur dessa Villkor ska avgöras i delstatliga eller federala domstolar belägna i San Francisco, California.
16. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om dessa Villkor, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Support: [email protected]
Openline, Inc.
123 W 27th St Fl 5 Ste B
New York, NY 10001
United States
Openline, Ltd.
Antim I 14 Fl 2
1303 Sofia
Bulgaria
