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服務條款

最後更新:July 10, 2026

1. 同意條款

本服務條款(「條款」)構成您與 Openline Inc.(「Openline」、「我們」、「我方」或「我們的」)之間,就您存取及使用我們的 eSIM 服務、網站及行動應用程式所訂立、具法律拘束力的協議。

存取或使用我們的服務,即表示您同意受本條款拘束。若您不同意本條款的任何部分,即不得存取我們的服務。

2. 服務說明

Openline 透過與 Tier-1 行動網路業者合作,於 190+ 個國家提供 eSIM 數據連線服務。我們的服務包括:

  • eSIM 設定檔的佈建與啟用
  • 於受支援的國家提供行動數據連線
  • 多重網路切換與最佳化
  • 透過我們的網站及應用程式管理帳戶
  • 客戶支援服務

3. 使用資格

您必須年滿 18 歲,始得使用我們的服務。使用我們的服務,即表示您聲明並保證您符合此年齡要求,且具有訂立本條款的行為能力。

4. 帳戶註冊

使用我們的服務前,您必須建立帳戶。您同意:

  • 提供正確、最新且完整的資訊
  • 維護並更新您的資訊,使其保持正確
  • 維護您帳戶憑證的安全
  • 對您帳戶下的一切活動負責
  • 發生任何未經授權的存取或使用時,立即通知我們

我們保留暫停或終止違反本條款之帳戶的權利。

5. 裝置相容性

我們的 eSIM 服務須使用支援 eSIM 技術,且已解除電信商鎖定的相容裝置。您有責任確認您的裝置符合這些要求。我們不保證與所有裝置相容,對於因裝置不相容所生的任何問題,亦不負責任。

6. 付款與帳務

價格

所有價格均以 USD 標示,並可能變更。任何價格變更生效前,我們將通知您。

付款方式

我們接受多種付款方式,包括信用卡、簽帳卡,以及我們平台上顯示的其他方式。您授權我們對所生的全部費用,向您選定的付款方式請款。

退款

數據方案一經啟用,原則上不予退款。若因技術問題以致無法提供服務,我們得自行決定給予退款。退款請求必須於購買後 7 日內提出。

7. 數據方案與使用

數據方案的明細,包括數據額度、有效期間及涵蓋區域,於購買時載明。您同意:

  • 數據方案依所載有效期間屆至而失效
  • 除有明文記載外,未使用的數據不予結轉
  • 網路涵蓋範圍及速度,得因地點及網路狀況而異
  • 公平使用政策適用於無限方案
  • 禁止行為包括轉售、未經授權的商業使用及非法活動

8. 服務可用性

我們雖力求持續提供服務,但不保證服務不中斷或毫無錯誤。服務可用性可能受包括但不限於下列因素影響:網路業者維護、技術問題、天然災害或政府行為。對於超出我們合理控制範圍的服務中斷,我們不負責任。

9. 禁止用途

您不得將我們的服務用於下列行為:

  • 從事任何非法活動或違反任何法律
  • 傳輸有害、冒犯性或不當的內容
  • 干擾或中斷我們的服務或網路
  • 試圖未經授權存取我們的系統
  • 未經許可以自動化系統存取我們的服務
  • 未經授權轉售我們的服務
  • 違反任何網路業者的政策或條款

10. 智慧財產權

我們服務的全部內容、特色及功能,包括但不限於文字、圖形、標誌、軟體及商標,均屬 Openline 或我們的授權人所有,並受智慧財產權法律保護。未經我們明示書面許可,您不得複製、修改、散布或創作衍生著作。

11. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,Openline 對因您使用我們的服務所致的任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害,或任何利潤或收入損失(不論該等損失係直接或間接發生),或任何資料、使用、商譽的損失或其他無形損失,均不負責任。

12. 賠償

您同意,就因您使用我們的服務或違反本條款所生的任何請求、損害、損失、責任及費用(包括律師費),賠償 Openline 及其高階主管、董事、員工與代理人,並使其免受損害。

13. 終止

我們得因任何理由(包括違反本條款),立即終止或暫停您的帳戶及對我們服務的存取,無須事先通知,亦不負任何責任。終止後,您使用我們服務的權利立即停止。因違反本條款而終止帳戶時,仍有效的數據方案可能被沒收。

14. 條款變更

我們保留隨時修改本條款的權利。如有任何重大變更,我們將於我們的網站刊登新條款,並更新「最後更新」日期,以通知您。您於該等變更後繼續使用我們的服務,即視為接受修改後的條款。

15. 準據法

本條款以美利堅合眾國 California 州法律為準據法,並依該法律解釋,而不考慮其法律衝突規定。因本條款所生的任何爭議,應由位於 California 州 San Francisco 的州法院或聯邦法院解決。

16. 聯絡資訊

若您對本條款有任何問題,請以下列方式與我們聯絡:

電子郵件: [email protected]

支援: [email protected]

Openline, Inc.

123 W 27th St Fl 5 Ste B
New York, NY 10001
United States

Openline, Ltd.

Antim I 14 Fl 2
1303 Sofia
Bulgaria