टर्म्स ऑफ सर्विस

1. शर्तों पर सहमति

ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”), हमारी eSIM सेवाओं, वेबसाइट और मोबाइल अनुप्रयोगों तक आपकी पहुँच तथा आपके द्वारा उनके उपयोग के संबंध में आपके और Openline Inc. (“Openline,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) के बीच एक विधिक रूप से बाध्यकारी करार का गठन करती हैं।

हमारी सेवाओं तक पहुँच कर या उनका उपयोग कर, आप इन शर्तों से आबद्ध होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भाग से असहमत हैं, तो आप हमारी सेवाओं तक पहुँच नहीं कर सकते।

2. सेवाओं का विवरण

Openline, Tier-1 मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों के साथ भागीदारी के माध्यम से 190+ देशों में eSIM डेटा कनेक्टिविटी सेवाएँ प्रदान करता है। हमारी सेवाओं में निम्नलिखित शामिल हैं:

eSIM प्रोफ़ाइल का प्रावधान और सक्रियण
समर्थित देशों में मोबाइल डेटा कनेक्टिविटी
एकाधिक नेटवर्क का स्विचन और अनुकूलन
हमारी वेबसाइट और अनुप्रयोगों के माध्यम से खाता प्रबंधन
ग्राहक सहायता सेवाएँ

3. पात्रता

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप यह अभ्यावेदन और आश्वासन देते हैं कि आप इस आयु आवश्यकता को पूरा करते हैं और इन शर्तों में प्रवेश करने की विधिक क्षमता रखते हैं।

4. खाता पंजीकरण

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको एक खाता बनाना होगा। आप निम्नलिखित के लिए सहमत होते हैं:

सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करना
अपनी जानकारी को सटीक बनाए रखने के लिए उसे बनाए रखना और अद्यतन करना
अपने खाते की प्रमाण-पत्र संबंधी जानकारी की सुरक्षा बनाए रखना
अपने खाते के अंतर्गत सभी गतिविधियों की जिम्मेदारी स्वीकार करना
किसी भी अनधिकृत पहुँच या उपयोग की सूचना हमें तुरंत देना

हम उन खातों को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं।

5. उपकरण की संगतता

हमारी eSIM सेवाओं के लिए ऐसा संगत उपकरण आवश्यक है जो eSIM प्रौद्योगिकी का समर्थन करता हो और वाहक की लॉक से मुक्त हो। यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि आपका उपकरण इन आवश्यकताओं को पूरा करता है। हम सभी उपकरणों के साथ संगतता की गारंटी नहीं देते और उपकरण की असंगति से उत्पन्न किसी भी समस्या के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

6. भुगतान और बिलिंग

मूल्य-निर्धारण

सभी मूल्य USD में सूचीबद्ध हैं और परिवर्तन के अधीन हैं। हम किसी भी मूल्य परिवर्तन के प्रभावी होने से पहले आपको उसकी सूचना देंगे।

भुगतान की विधियाँ

हम क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित अन्य विधियों सहित विभिन्न भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं। आप हमें सभी उपगत शुल्कों के लिए आपकी चयनित भुगतान विधि से प्रभारित करने के लिए अधिकृत करते हैं।

धनवापसी

डेटा योजनाएँ सक्रिय हो जाने के पश्चात सामान्यतः वापसी योग्य नहीं होतीं। सेवा के वितरण को रोकने वाली तकनीकी समस्याओं के मामलों में हमारे विवेक पर धनवापसी प्रदान की जा सकती है। धनवापसी के अनुरोध खरीद की तारीख से 7 दिनों के भीतर प्रस्तुत किए जाने चाहिए।

7. डेटा योजनाएँ और उपयोग

डेटा भत्ते, वैधता अवधियाँ और कवरेज क्षेत्र सहित डेटा योजना का विवरण खरीद के समय निर्दिष्ट किया जाता है। आप सहमत होते हैं कि:

डेटा योजनाएँ निर्दिष्ट वैधता अवधि के अनुसार समाप्त होती हैं
जब तक स्पष्ट रूप से न कहा जाए, अप्रयुक्त डेटा आगे नहीं ले जाया जाता
नेटवर्क कवरेज और गति स्थान तथा नेटवर्क स्थितियों के अनुसार भिन्न हो सकते हैं
असीमित योजनाओं पर निष्पक्ष उपयोग की नीतियाँ लागू होती हैं
निषिद्ध गतिविधियों में पुनर्विक्रय, बिना प्राधिकरण के वाणिज्यिक उपयोग और अवैध गतिविधियाँ शामिल हैं

8. सेवा की उपलब्धता

यद्यपि हम निरंतर सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं, हम निर्बाध या त्रुटिरहित सेवा की गारंटी नहीं देते। सेवा की उपलब्धता नेटवर्क ऑपरेटर के रखरखाव, तकनीकी समस्याओं, प्राकृतिक आपदाओं या सरकारी कार्रवाइयों सहित, किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, कारकों से प्रभावित हो सकती है। हम अपने युक्तियुक्त नियंत्रण से परे सेवा व्यवधानों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

9. निषिद्ध उपयोग

आप हमारी सेवाओं का उपयोग निम्नलिखित के लिए नहीं कर सकते:

किसी अवैध गतिविधि में संलग्न होना या किसी विधि का उल्लंघन करना
हानिकारक, आपत्तिजनक या अनुचित सामग्री प्रेषित करना
हमारी सेवाओं या नेटवर्कों में हस्तक्षेप करना या उन्हें बाधित करना
हमारे सिस्टम तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करना
बिना अनुमति के हमारी सेवाओं तक पहुँच के लिए स्वचालित सिस्टम का उपयोग करना
बिना प्राधिकरण के हमारी सेवाओं का पुनर्विक्रय करना
किसी नेटवर्क ऑपरेटर की नीतियों या शर्तों का उल्लंघन करना

10. बौद्धिक संपदा

पाठ, ग्राफ़िक, लोगो, सॉफ़्टवेयर और ट्रेडमार्क सहित, किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, हमारी सेवाओं की समस्त सामग्री, विशेषताएँ और कार्यक्षमता Openline या हमारे लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं और बौद्धिक संपदा के कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। आप हमारी स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना उनकी प्रतिलिपि नहीं बना सकते, उन्हें संशोधित या वितरित नहीं कर सकते, और न ही उनसे व्युत्पन्न कृतियाँ बना सकते हैं।

11. दायित्व की सीमा

विधि द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Openline किसी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए, अथवा लाभ या राजस्व की किसी ऐसी हानि के लिए, चाहे वह प्रत्यक्ष रूप से हुई हो या अप्रत्यक्ष रूप से, अथवा डेटा, उपयोग, सद्भावना या अन्य अमूर्त हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जो हमारी सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न हों।

12. क्षतिपूर्ति

आप सहमत होते हैं कि आप हमारी सेवाओं के आपके उपयोग या इन शर्तों के आपके उल्लंघन से उत्पन्न किन्हीं दावों, क्षतियों, हानियों, दायित्वों और व्ययों (विधिक शुल्कों सहित) के संबंध में Openline तथा उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और अभिकर्ताओं की क्षतिपूर्ति करेंगे और उन्हें हानि से मुक्त रखेंगे।

13. समाप्ति

हम इन शर्तों के उल्लंघन सहित किसी भी कारण से, पूर्व सूचना या दायित्व के बिना, तुरंत आपके खाते और हमारी सेवाओं तक आपकी पहुँच को समाप्त या निलंबित कर सकते हैं। समाप्ति पर, हमारी सेवाओं का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा। शर्तों के उल्लंघन के कारण खाते की समाप्ति पर सक्रिय डेटा योजनाएँ जब्त की जा सकती हैं।

14. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर नई शर्तें पोस्ट करके और “अंतिम अद्यतन” तिथि को अद्यतन करके किसी भी सारवान परिवर्तन की सूचना आपको देंगे। ऐसे परिवर्तनों के पश्चात हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।

15. शासी विधि

ये शर्तें, इसके विधि-विरोध के प्रावधानों पर ध्यान दिए बिना, संयुक्त राज्य अमेरिका के California राज्य की विधियों द्वारा शासित होंगी और उनके अनुसार अर्थित की जाएँगी। इन शर्तों से उत्पन्न कोई भी विवाद California के San Francisco में स्थित राज्य या संघीय न्यायालयों में हल किया जाएगा।