कस्टमर सर्विस
ऑर्डर सहायता, रिफंड, प्लान बदलाव और अकाउंट मैनेजमेंट
24/7 लाइव सपोर्टग्राहक सहायता
हम आपकी मदद के लिए हैं
हमारे लाइव चैट विजेट के ज़रिए तुरंत सहायता पाएं। हमारी कस्टमर सर्विस टीम eSIM, कनेक्टिविटी, बिलिंग या तकनीकी समस्याओं से जुड़े किसी भी सवाल में आपकी मदद के लिए तैयार है।
< 2mरिस्पॉन्स टाइम
24/7उपलब्ध
98%संतुष्टि
हमारी सपोर्ट किसमें मदद कर सकती है
हमारी एक्सपर्ट सपोर्ट टीम किसी भी सवाल या समस्या में आपकी मदद के लिए तैयार है
टेक्निकल सपोर्ट
कनेक्टिविटी समस्याएं, eSIM इंस्टॉलेशन और डिवाइस कम्पैटिबिलिटी
तुरंत सहायतानॉलेज बेस
हमारे विस्तृत हेल्प आर्टिकल्स और गाइड्स से तुरंत जवाब पाएं
500+ आर्टिकल्समल्टी-लैंग्वेज
आपकी सुविधा के लिए कई भाषाओं में सपोर्ट पाएं
8 भाषाएंहमारी चैट सपोर्ट कैसे काम करती है
तीन आसान स्टेप्स में मदद पाएं
1चैट आइकन पर क्लिक करेंअपनी स्क्रीन के नीचे-दाएं कोने में फ्लोटिंग चैट विजेट देखें। यह हर पेज पर उपलब्ध है।
2बातचीत शुरू करेंअपना सवाल टाइप करें या हमारे AI असिस्टेंट से तुरंत जवाब पाने के लिए नॉलेज बेस ब्राउज़ करें।
3झटपट जवाब पाएंअपनी eSIM और कनेक्टिविटी ज़रूरतों के लिए हमारी टीम से पर्सनलाइज़्ड सपोर्ट पाएं।
Zendesk द्वारा संचालित
तेज़, फ्रेंडली, हमेशा उपलब्ध
हमारी कस्टमर सपोर्ट Zendesk द्वारा संचालित है, जो दुनिया का अग्रणी कस्टमर सर्विस प्लेटफॉर्म है। चैट के ज़रिए तुरंत मदद पाएं, हमारे नॉलेज बेस तक पहुंचें और असली लोगों से जुड़ें जो परवाह करते हैं।
- लाइव एजेंट्स के साथ 24/7 उपलब्धता
- औसत रिस्पॉन्स टाइम 2 मिनट से कम
- विस्तृत नॉलेज बेस तक पहुंच
- मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट उपलब्ध
- फोन कॉल या ईमेल की ज़रूरत नहीं
- डिवाइसेज़ के बीच बातचीत जारी रखें
- आम सवालों के लिए ऑटोमेटेड मदद
- अर्जेंट मामलों के लिए प्रायोरिटी सपोर्ट
सपोर्ट फीचर्स
लाइव एजेंट चैटहमेशा एक्टिव
AI असिस्टेंटतुरंत जवाब
नॉलेज बेस500+ आर्टिकल्स
पीक आवर्स: सुबह 9 - रात 9 ESTआपका डेटा हमेशा सुरक्षित रहता है
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
आम सवालों के झटपट जवाब। जो खोज रहे हैं वो नहीं मिल रहा? हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
आपका eSIM पेमेंट कन्फर्म होते ही तुरंत ईमेल के ज़रिए डिलीवर हो जाता है। आपको एक QR कोड मिलेगा जिसे स्कैन करके आप अपने डिवाइस पर eSIM इंस्टॉल कर सकते हैं। पूरी प्रोसेस में आमतौर पर 2 मिनट से भी कम समय लगता है।
हमसे संपर्क करने का कोई दूसरा तरीका पसंद है?
अपना पसंदीदा संपर्क तरीका चुनें - हम आपकी मदद के लिए यहां हैं, जो भी आपके लिए बेस्ट हो
eSIM में मदद चाहिए तो WhatsApp पर मैसेज करो।
WhatsApp पर चैट करेंInstagram पर हमें ढूँढो और मैसेज भेजो।
Instagram खोलोMessenger / Facebook
@askopenlineFacebook Messenger से संपर्क करो।
Messenger खोलोFacebook पेजईमेल
[email protected]अपने सवाल और वे बातें भेजो जिनसे हम मदद कर सकें।
ईमेल भेजें24/7 ग्लोबल सपोर्ट
तुम जहाँ भी हो और जितना भी बजे, हम यहाँ हैं। लाइव चैट, WhatsApp, Instagram, Messenger या ईमेल से लिखो। जो तरीका सही लगे वही चुनो: मदद उतनी ही तेज़ और उतनी ही करीब रहेगी। लाइव हॉटलाइन जल्द आ रही है।
ग्लोबल कवरेजतुरंत रिस्पॉन्स8 भाषाएं98% संतुष्टि
Openline, Inc., 123 W 27th St Fl 5 Ste B, New York, NY 10001, United States
हमें मैसेज भेजें
लिखना ज़्यादा पसंद है? फ़ॉर्म भरें और हमारी टीम आपको ईमेल से जवाब देगी।
मदद लेने के लिए तैयार हैं?
हमारी कस्टमर सर्विस टीम किसी भी सवाल या समस्या में आपकी मदद के लिए तैयार खड़ी है। शुरू करने के लिए बस चैट विजेट पर क्लिक करें!
रजिस्ट्रेशन की ज़रूरत नहींतुरंत कनेक्शनअसली इंसानों की सपोर्ट