Instale e ative seu eSIM Openline
Um passo a passo completo para instalar, configurar e começar a usar a Openline, incluindo pré-requisitos, comandos principais e dicas de solução de problemas.

Como instalar seu eSIM Openline
Guia de instalação completo passo a passo • 3:24
Primeiro: transforme o seu código num eSIM
Antes dos passos de instalação abaixo - igual para iPhone e Android, demora cerca de um minuto.
Você comprou um plano - recebeu um código de compra
Logo após a compra, enviamos o código para o seu e-mail, e ele também fica disponível no seu painel. Ele é assim:
RIVER78-DELTA56-PALMS34Este código é o seu comprovante de compra - ainda não é o eSIM em si.
Resgate-o em openline.com/start
Digite seu código lá e ele se transforma no seu perfil eSIM - o código QR (com um código de ativação eSIM próprio) que você vai instalar nos passos abaixo.
Ir para openline.com/startJá fez isto? Avance diretamente para os passos de instalação abaixo.
São duas coisas diferentes: seu código de compra desbloqueia seu eSIM em /start - o perfil eSIM que você recebe lá é o que realmente vai para o seu telefone. O guia abaixo começa a partir do momento em que você tem esse perfil.
Como esta página funciona
Selecione seu dispositivo
Escolha o método de instalação
Siga o guia passo a passo
Ative seu eSIM no destino
Aprenda passo a passo
Selecione o tipo de instalação que você quer fazer
Antes de começar a instalação por código QR
Alguns pontos importantes para ficar de olho:
Não exclua o eSIM depois da instalação
Depois de excluído, ele não pode ser recuperado
Passo a passo
Abra seu e-mail
Em um segundo dispositivo, abra o e-mail da Openline com o seu código QR
Openline
Seu código QR do eSIM
Ative seu eSIM em segundos
Ativação rápida
Escaneie este código QR com a câmera do seu celular para ativar seu eSIM na hora
Código de compra:
Não encontrou? Fale com o suporte da Openline
Escaneie o código QR
Vá em Dados móveis para adicionar seu eSIM
Abra a Câmera e aponte para o código QR
Ajustes
Ajustes → Dados móveis → Adicionar plano de dados
Siga as instruções na tela
A instalação começa automaticamente depois de escanear
Seu iPhone vai guiar você pela configuração
Guia de instalação do eSIM com código QR (iPhone)
Instale seu plano de dados
Ativar eSIM
Um eSIM da "Openline" está pronto para ser ativado neste iPhone.
O processo de instalação começa automaticamente quando você escaneia o código QR no seu iPhone.
Toque em Continuar
Configuração do celular concluída
Configuração celular
concluída
Seu plano eSIM foi instalado com sucesso no seu dispositivo.
Toque em OK para prosseguir com as etapas de configuração.
Dê um nome ao seu plano de dados
Nomes dos planos de dados
NOME PARA +9 (00) 0000-000
NOME PARA SEU NOVO PLANO Openline
Dê um nome personalizado à sua nova linha Openline para identificá-la facilmente. Por exemplo: "Openline Espanha".
Toque em Continuar para salvar o nome.
Escolha sua linha padrão
Linha padrão
Você pode personalizar isso depois nos Ajustes
Selecione a opção "Principal" para continuar usando seu número atual para receber mensagens e chamadas.
Toque em Continuar para confirmar sua seleção.
iMessage e FaceTime
iMessage e FaceTime
+0 (00) 0000-000
Seu novo plano Openline
Selecione a opção "Principal" para continuar usando seu número atual no iMessage e no FaceTime.
Toque em Continuar para aplicar esta configuração.
Dados móveis
Dados celulares
Selecione a opção "Openline" para a sua conexão de dados móveis.
Mantenha "Permitir Alternância de Dados Celulares" desativado para evitar cobranças extras de roaming.
Toque em Continuar para concluir a configuração.
Instalação concluída!
Seu eSIM foi instalado com sucesso e já está pronto para ser ativado.
Ative seu eSIM Openline no iPhone
Importante
- A ativação só funciona no seu destino
- Recomendamos salvar este guia para acesso offline
Passos de ativação no iPhone
Abra os ajustes de dados móveis
Ajustes
Abra os Ajustes no seu iPhone e selecione Dados Móveis (Celular).
Selecione a opção Openline na lista
Selecione a opção Openline na lista.
Ative o roaming de dados
Ajustes
Role a tela até encontrar Roaming de Dados e ative-o.
Como confirmar a ativação
Verifique as barras de sinal
As barras de sinal aparecem no seu dispositivo, indicando conexão bem-sucedida à rede.
Verifique nas configurações
Travou? Estamos aqui para ajudar!
Nossa equipe de suporte está de plantão 24h para deixar você conectado. Nenhuma dúvida é pequena demais: estamos aqui para garantir que a configuração do seu eSIM seja tranquila e sem complicações!
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